Hướng dẫn cách tự báo cáo cuộc gọi, tin nhắn, sms rác, email, thư điện tử spam trực tiếp trên trang website Cục An Toàn Thông Tin - Bộ Thông Tin & Truyền Thông

Các bạn hướng dẫn giúp mình nhé

Hiện nay Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã xây dựng, vận hành hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác (trên đầu số 5656). Sở Thông tin và Truyền thông hướng dẫn các chủ thuê bao điện thoại phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác đến Hệ thống tiếp nhận và xử lý, cụ thể như sau:

***Hướng dẫn phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua website

Truy cập website https://thongbaorac.ais.gov.vn

  • Bước 1: Nhập số điện thoại nhận được tin nhắn rác, cuộc gọi rác.

  • Bước 2: Nhập nguồn phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác (Thuê bao, Đầu số hoặc Brandname gửi tin).

  • Bước 3: Nhập nội dung tin nhắn rác, cuộc gọi rác.

  • Bước 4: Upload bằng chứng là ảnh chụp màn hình tin nhắn rác hoặc file ghi âm cuộc gọi rác.

  • Bước 5: Nhấn nút Phản ánh để nhận mã OTP.

  • Bước 6: Nhập mã OTP bạn đã nhận được.

  • Bước 7: Nhấn nút Hoàn thành.